Coaching, Seminare, Trainings

 

Coaching, Seminare und Trainings zu Kommunikation, Vertrieb und Kundenorientierung


Coaching, Seminare und Trainings zu
Kommunikation, Vertrieb und Kundenorientierung

Die Felder ‚Kommunikation‘ und ‚Vertrieb‘ sind vielfältig und doch eng verknüpft. Es gibt eine ganze Reihe Themen, die darunter gefasst werden können:

  • Structogram® - TrainingSich selbst und Andere in ihren Denk- und Verhaltensweisen besser verstehen
  • Kundenorientierung für "Nicht- Verkäufer"Jeder in der Firma ist Verkäufer, direkt oder indirekt. Es ist gut, sich dessen bewusst zu sein!
  • Akquisitionstraining / Kaltakquise - Der direkte Weg zum Kunden ohne ‚Umwege‘ wird oft als bedrohlich empfunden und nicht als das, was es ist: Service am Kunden!
  • Rhetorik und PräsentationstechnikEs gibt Naturtalente, die meisten müssen sich aber an Situationen gewöhnen, bei denen Rhetorik und Präsentation gefordert sind.
  • VertriebstrainingsVom Verteiler zum Verkäufer
  • Zeitmanagement - Keine Zeit zu haben, finden manche schick, meist ist es aber nur das Fehlen systematischer Planung.
  • Telefontraining– Verhalten am Telefon – Das Telefon ist immer noch die verbale Visitenkarte des Unternehmens. Das beginnt bei ‚richtiger‘ Meldung und geht bis zum Verhalten bei Akquise-Telefonaten

 
 
 
 

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