Coaching, Seminare, Trainings

Die Felder ‚Kommunikation‘ und ‚Vertrieb‘ sind vielfältig und doch eng verknüpft. Es gibt eine ganze Reihe Themen, die darunter gefasst werden können:

• Structogram^® - Training – Sich selbst und Andere in ihren Denk- und Verhaltensweisen besser verstehen
• Kundenorientierung für "Nicht- Verkäufer" – Jeder in der Firma ist Verkäufer, direkt oder indirekt. Es ist gut, sich dessen bewusst zu sein!
• Akquisitionstraining / Kaltakquise - Der direkte Weg zum Kunden ohne ‚Umwege‘ wird oft als bedrohlich empfunden und nicht als das, was es ist: Service am Kunden!
• Rhetorik und Präsentationstechnik – Es gibt Naturtalente, die meisten müssen sich aber an Situationen gewöhnen, bei denen Rhetorik und Präsentation gefordert sind.
• Vertriebstrainings – Vom Verteiler zum Verkäufer
• Zeitmanagement - Keine Zeit zu haben, finden manche schick, meist ist es aber nur das Fehlen systematischer Planung.
• Telefontraining– Verhalten am Telefon – Das Telefon ist immer noch die verbale Visitenkarte des Unternehmens. Das beginnt bei ‚richtiger‘ Meldung und geht bis zum Verhalten bei Akquise-Telefonaten